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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website, bei einer Kontaktaufnahme und bei der Anforderung des kostenlosen Begleiters verarbeitet werden.

1. Verantwortliche

Susanne Schnepel
Ulmenweg 5
37186 Moringen
Telefon: 0178 5309989
E-Mail: info@trauer-begleiten.com

2. Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Website wird über Netlify bereitgestellt. Anbieter ist Netlify, Inc., USA.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch notwendige Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die angeforderte Seite sowie Angaben zu Ihrem Browser und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehlerbehebung und dem Schutz vor Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.

Dabei können personenbezogene Daten in die USA und weitere Länder übermittelt werden. Netlify, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für hiervon erfasste Übermittlungen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Für weitere internationale Datenübermittlungen setzt Netlify gegebenenfalls Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission ein.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und gesetzlichen Anforderungen. Netlify nennt in seinen allgemeinen Datenschutzinformationen keine einheitliche feste Speicherfrist für sämtliche Zugriffsdaten.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.netlify.com/privacy/

3. Cookies, Analyseprogramme und externe Inhalte

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbetrackingdienste.

Schriftarten werden lokal bereitgestellt und nicht von fremden Servern geladen. Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte fremder Anbieter sind nicht eingebunden.

Externe Angebote sind gegebenenfalls über einfache Links erreichbar. Wenn Sie einen solchen Link öffnen, gelten für das aufgerufene Angebot die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie mich per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Angaben. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Anfrage.

Ich verwende diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls eine Begleitung oder Trauerrede mit Ihnen zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich ist. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Zur Übermittlung und Speicherung von E-Mails können die eingesetzten E-Mail- und IT-Dienstleister Ihre Daten verarbeiten.

Ihre Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und die Daten nicht mehr benötigt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder eine erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

Bitte beschränken Sie Angaben zu Ihrer Gesundheit oder anderen besonders sensiblen Themen bei einer ersten Kontaktaufnahme auf das notwendige Maß. Soweit solche Daten für eine Begleitung benötigt werden, werden die Einzelheiten ihrer Verarbeitung gesondert mit Ihnen geklärt.

5. Kontakt per WhatsApp

Auf dieser Website finden Sie einen einfachen Link zu WhatsApp. WhatsApp-Inhalte sind nicht in die Website eingebunden. Wenn Sie den Link öffnen, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie mir über WhatsApp schreiben, verarbeite ich Ihre Telefonnummer, Ihren Namen beziehungsweise Profilnamen sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten und gegebenenfalls Anhänge, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich ist. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage über den von Ihnen gewählten Kontaktweg.

WhatsApp verarbeitet außerdem Daten in eigener Verantwortung, beispielsweise Konto-, Geräte-, Verbindungs- und Nutzungsdaten. Dabei können Daten an WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. in den USA sowie in weitere Länder übermittelt werden.

WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für hiervon erfasste Übermittlungen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Für weitere Übermittlungen nutzt WhatsApp unter anderem Standardvertragsklauseln.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können mich auch telefonisch oder per E-Mail erreichen. Bitte senden Sie über WhatsApp keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible persönliche Informationen.

Die bei mir gespeicherten Nachrichten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder eine erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Für die Speicherung durch WhatsApp gelten die Datenschutzinformationen des Anbieters.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

6. Kostenloser Begleiter und E-Mail-Nachrichten

Auf dieser Website können Sie einen kostenlosen Begleiter („Diagnose Demenz – was jetzt?“) anfordern. Dafür geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und freiwillig Ihren Vornamen an. Mit Ihrer Einwilligung schicke ich Ihnen außerdem gelegentlich, höchstens einmal im Monat, Gedanken und Neuigkeiten per E-Mail, zum Beispiel wenn neue Begleiter erscheinen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa mit einer kurzen E-Mail an info@trauer-begleiten.com oder über den Abmeldehinweis in jeder Nachricht.

Die Angaben aus dem Formular werden über die Formularfunktion meines Hostinganbieters Netlify, Inc. übermittelt und dort gespeichert. Zu Netlify und zur Datenübermittlung in die USA siehe Abschnitt 2. Zum Schutz vor Missbrauch werden dabei auch technische Angaben wie Datum und Uhrzeit der Anmeldung verarbeitet.

Ihre Angaben werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahre ich gegebenenfalls so lange auf, wie es zur Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

Widerspruchsrecht

Soweit ich Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeite, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für meinen Unternehmenssitz ist zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
https://www.lfd.niedersachsen.de/

Stand: Oktober 2026